1. כללי
ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של משרד עורכי הדין אלדר שבו ושות' (להלן: "המשרד" או "אנחנו"), הפועל בכתובת eldar-law.co.il. המשרד מייחס חשיבות עליונה לפרטיות המשתמשים באתר ומחויב לשמירה על המידע האישי שנמסר לו.
מדיניות פרטיות זו מפרטת אילו נתונים נאספים בעת השימוש באתר, כיצד הם נשמרים ומשמשים, ואת זכויותיכם ביחס למידע זה. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המפורטים במסמך זה. אנא קראו את המסמך בעיון.
2. המידע שאנו אוספים
2.1 מידע שנמסר באופן פעיל
בעת יצירת קשר עמנו דרך טפסי האתר, הטלפון, הדוא"ל או הוואטסאפ, אתם עשויים למסור לנו את הפרטים הבאים:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דוא"ל
- פרטי פנייה או תיאור הסוגיה המשפטית
2.2 מידע הנאסף אוטומטית
כמו אתרים רבים, האתר שלנו עשוי לאסוף נתונים טכניים באופן אוטומטי בעת הגלישה, ובכלל זה:
- כתובת IP
- סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה
- דפים שנצפו ומשך הביקור
- מקור ההפניה (רפרל)
מידע זה נאסף באמצעות קבצי Cookies וכלי ניתוח אתרים (כגון Google Analytics), לצורכי שיפור חוויית המשתמש ואבחון בעיות טכניות.
3. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף ישמש אותנו למטרות הבאות בלבד:
- מתן מענה לפניות ובקשות ייעוץ שנשלחו דרך האתר
- קביעת פגישות ייעוץ עם לקוחות פוטנציאליים
- שיפור ופיתוח שירותי האתר
- משלוח עדכונים משפטיים רלוונטיים – בהסכמת המשתמש בלבד
- עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות
4. שמירת סודיות מקצועית
המשרד מחויב לכללי האתיקה המקצועית של לשכת עורכי הדין בישראל, ובפרט לחובת הסודיות המוחלטת המוטלת על עורכי דין כלפי לקוחותיהם.
כל מידע שתמסרו לנו בקשר לפנייה המשפטית שלכם יהיה כפוף לחיסיון מקצועי מלא ולא יועבר לצדדים שלישיים ללא הסכמתכם המפורשת, למעט המקרים המנויים בסעיף 5 להלן.
5. העברת מידע לצדדים שלישיים
המשרד לא ימכור, ישכיר או יעביר את פרטיכם האישיים לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- ספקי שירות הפועלים מטעמנו (כגון: אחסון אתר, שירותי דוא"ל, כלי ניהול לקוחות) תחת הסכמי סודיות מחייבים
- עמידה בדרישות חוק, צו שיפוטי או רשות מוסמכת
- הגנה על זכויות המשרד, עובדיו ולקוחותיו במקרים של הפרת תנאי השימוש
כל ספק שירות חיצוני שמקבל גישה למידע חייב לפעול בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ולא לעשות כל שימוש אחר במידע שלא לצורך מתן השירות.
6. אבטחת מידע
המשרד נוקט באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מקובלים לשם הגנה על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שינוי, חשיפה או מחיקה, לרבות:
- הצפנת SSL על כל תעבורת הנתונים באתר
- גישה מוגבלת לפרטים האישיים רק לאנשי הצוות המורשים
- גיבויים תקופתיים ומדיניות אבטחת מידע פנימית
יחד עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מלאה של מידע המועבר ברשת האינטרנט, ואנו ממליצים לנקוט בזהירות בעת שיתוף מידע רגיש.
7. Cookies (עוגיות)
האתר עשוי לעשות שימוש בקבצי Cookies לצורך שיפור חוויית הגלישה וניתוח תנועת הגולשים. Cookies הם קבצי טקסט קטנים הנשמרים על מכשיר הגלישה שלכם.
ניתן לבטל את הסכמתכם לשימוש ב-Cookies בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלכם. שימו לב כי חסימת Cookies עשויה לפגוע בפונקציונליות מסוימת של האתר.
8. זכויות המשתמשים
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדות לכם הזכויות הבאות:
- זכות עיון – לעיין במידע שנשמר אודותיכם
- זכות תיקון – לדרוש תיקון מידע שגוי, לא מדויק או לא שלם
- זכות מחיקה – לבקש מחיקת פרטיכם, בכפוף לחובות שמירה חוקיות
- זכות התנגדות – להתנגד לשימוש במידעכם לצורכי שיווק
לממוש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל: office@eldar-law.co.il
9. אחסון ומשך שמירת המידע
המידע האישי שנאסף יישמר לתקופה הנדרשת לצורך מתן השירות, ולתקופה נוספת בהתאם לדרישות חוקיות ומקצועיות. בתום התקופה הנדרשת, ינקוט המשרד בצעדים סבירים למחיקת המידע.
מידע הנוגע לייעוץ משפטי עשוי להישמר לתקופה ממושכת יותר בהתאם לדיני ההתיישנות ולחובות שמירת תיקים המוטלות על עורכי דין.
10. קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים כגון פרסומים בתקשורת ורשתות חברתיות. המשרד אינו אחראי למדיניות הפרטיות של אתרים אלו ואיננו שולט בתוכנם. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר חיצוני טרם מסירת מידע אישי.
11. שינויים במדיניות הפרטיות
המשרד שומר לעצמו את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת בהתאם לשינויים בחקיקה, בטכנולוגיה או בשירותים הניתנים. גרסה עדכנית תמיד תהיה זמינה באתר, עם ציון תאריך העדכון האחרון.
שימוש המשך באתר לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת של מדיניות הפרטיות.
12. יצירת קשר
לשאלות, בקשות או תלונות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות למשרד:
אלדר שבו ושות' משרד עורכי דין
- כתובת: האומן 25, תלפיות, ירושלים
- טלפון: 072-3975636
- דוא"ל: office@eldar-law.co.il
- ניתן גם לפנות דרך טופס יצירת הקשר באתר
מסמך זה נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המינים.